E-posta yoluyla nasıl destek talep edebilirim?

Şu tarihte değiştirildi Paz., 28 Eyl şunda: 1:30 AM

Destek Ekibimiz, herhangi bir sorun veya sorunuzda size yardımcı olmak için 7/24 hizmetinizdedir. Bize e-posta yoluyla ulaşabilir ve ihtiyaç duyduğunuz her an yardım alabilirsiniz.

Talebinizin çözümünü hızlandırmak için lütfen bilgi almak istediğiniz veya sorun yaşadığınız ürüne göre uygun e-posta adresini seçin. Sorunuzu veya karşılaştığınız durumu açıklayın ve seçtiğiniz adrese bir e-posta gönderin .

Not: Mevcut bir müşterimiz iseniz, çözümü hızlandırmak için lütfen e-postada Kullanıcı Adınızı belirtiniz..

Teleqoix'in iletişim bilgileri ve departmanlarının tam listesini aşağıda bulabilirsiniz :

Genel

Genel Teleqoix ile ilgili temel genel soruları sormak veya çözmek .	contact@tqdi.net
Satış Öncesi Sorular Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında genel sorularınız için ve doğru ürünü seçmenizde yardımcı olmak için.	support@systemonline.net support@tqdi.net
Hesap erişimi Teleqoix hesabınıza erişimde sorun yaşıyorsanız yardım almak için .	pay-accounting_sy35410-usrpy@systemonline.net
Geri bildirim	support@tqdi.net

Ödeme

Faturalama/Satış
Ödeme ile ilgili konularda ve hosting iptali ve iadesi dahil olmak üzere hosting faturalama ile ilgili durumlarda yardım almak .

pay-accounting_sy35410usrpy@systemonline.net

Ürünler

Alan Adları Alan adı kaydı, yenileme, iptal soruları, DNS veya host kayıtlarının kurulumu için.	support@tqdi.net
E-commerce, Software Support	support@tqdi.net
Server Support Diğer alan adı kayıt şirketlerinden alan adı transferi ve alan adı transferi konusunda yardım almak için.	support@tqdi.net

Risk ve İstismar

Risk Yönetimi

support@tqdi.net

Yasal ve Kötüye Kullanım Askıya alınmış veya kilitlenmiş Namecheap hizmetleriyle
ilgili sorunları çözmek için .

Not : Eğer bir taciz şikayeti yapmanız gerekiyorsa lütfen
bu makaleyi inceleyin .

support@tqdi.net

Doğru e-postayı seçmeniz durumunda talebiniz doğru ekibe yönlendirilecek ve daha hızlı ve kesin bir yanıt almanız sağlanacaktır.

Bir dosya eklemeniz gerekiyorsa, aşağıdaki dosya uzantıları kabul edilecektir: .ca-bundle, .cer, .crt, .csv, .doc, .docx, .eml, .jpeg, .jpg, .key, .mov, .mp4, .p12, .p7b, .p7c, .p7s, .pdf, .pem, .pfx, .png, .txt, .wav, .xls, .xlsx, .zip.

2 saat içinde yanıt almayı bekleyebilirsiniz . Genellikle yanıt süremiz bundan daha kısadır, ancak vakanın ayrıntılarına ve sorunun karmaşıklığına bağlı olarak daha uzun sürebilir.